拓扑资讯 - 物业管理软件的信息系统的输出

物业管理软件管理信息系统区别于其他信息系统的一大特点,就是其输出基本为各种形式的报表。按照这些报表的功用不同,可以分为进度报表、需求报表、异常报表和常规报表。
1.进度报表。所谓进度报表,即按一定周期(每日、每周或每月)生成的报表。例如,物业管理公司中每日生成的保安值勤报告;每月生成的资产负债表等。其中有一种特殊的进度报表—关键指标报表,它通常用来汇总前一天企业的关键业务活动,可在第二日开始时使用,因此非常强调时效性。关键指标报表可以归集企业各种数据,而且由于其是对企业关键活动进行描述,所以尽管它不能长期使用,但对管理者也非常重要.
2.需求报表。顾名思义,需求报表就是根据管理者的特定需求所生成的报表。例如,物业管理人员想了解本月未交物业管理费用的住户情况,他只需按系统要求输人条件,管理信息系统便可生成一份包括所有未交管理费用的住户情况的报表。这种报表具有针对性,非常适用于具有特定管理目标的管理者使用。
3.异常报表。异常报表是当企业某项业务管理出现异常情况,或需提醒管理者注意时,由管理信息系统自动生成的报表。以最常见的存货管理为例,假如企业存货的再订货点为200件,则管理者可设定参数—“如存货库存量少于200时输出订货报表”。这样,在事务处理系统的监测下,当存货数据达到设定参数时,系统便自动计算经济订货量,并生成包括订货品名以及定货数量的报表。在其他情况下,管理者可根据企业具体经营管理需要,或凭经验或通过精确计算来确定参数。值得注意的是,异常报表参数的设定必须恰当:过低,可能导致大量无效的异常报表生成;过高,则可能让管理者忽略掉一些重要问题。例如,上述存货管理中,如果管理者不考虑存货供应可能出现的暂时中断,将再订货点设定为150件,则可能会由于存货的供应意外而导致生产中断。反之,若管理者过分担心供应发生意外,而设定参数为400件,这又必然带来存储成本的增加。
4.常规报表。常规报表并不具有某种特殊形式或目的,它是为管理者提供详尽数据的一种报表。例如,企业某年出现大量坏帐,于是物业管理软件管理者便会要求会计处理系统提供有关应收帐款的常规报表,以分析不同客户的信用情况,以及采取新的信用政策(如折扣期、折扣大小、收款政策的设定等)。