拓扑资讯 - 人力资源管理信息系统的子系统

①物业管理软件人力资源规划系统,是确定企业在每一时期所需的人员素质和数量,这是所有人力资源管理信息系统的首要任务。其主要目标就是:尽可能对企业的每一个岗位正确配置好合理数量,且具有一定素质的员工。这便要求系统能有效预测公司未来业务发展对员工产生的需求以及该类人才的未来供给。物业管理公司在接管大型项目时,利用这一系统便可直接从当前项目和将来项目的有关数据中生成预测信息。
假设某公司竞标成功,将在近期内接管一个拥有200套综合公寓楼的物业,则该公司的人力资源规划系统则可选择系统内设置的预测程序和物业管理业务处理软件包来生成报表,以确定自接管并进驻该物业起,公司将会增加哪些类型的员工、多少数量,以及何时需要等内容。上例中,报表可能会指出6月份由于业主搬人,估计将增加有关清洁、保安、管理等工作量,相应需要增加4名保安人员、6名清洁人员及4名管理人员;到7月份,上述工作量相对减少,故应减少2名管理人员,但由于维修工作的增加,应添加2名维修人员。
②人员招聘及评估系统。物业管理软件作为服务性行业,对人员招聘非常看重。因为员工的素质关系到公司服务质量,进而决定公司成败。人员招聘及评估系统主要用于安排招募过程的整个流程,并对应聘者进行测试评估—由招聘组织者或计算机测试应聘者技能,并分别打分,再利用软件程序分析这些数据,以便帮助人事部门管理者进行选择。该系统实际上是将传统的定量性质的招聘活动转换为以定性评估为基础的标准化人员选择。这里面存在两个问题:首先,企业必须要有一套人员选择标准,但这种选择标准具有不确定性,过于概括化则难以量化,而过于细化又易变动;其次,标准化的测试是否真的能评价人员素质也值得商榷。因此该系统的设计和实施有效性还有待进一步验证。其分析结果只能作为人事主管决策的参考,不可作为绝对的选择标准。
③员工培训系统。企业员工进行岗位培训非常重要。该系统可以根据企业需要及对行业发展的预测,安排内部员工的培训。其主要功能包括制订培训计划、对员工培训结果进行测试等。该系统的输出可以产生一些有关每个员工技能掌握情况的报表,作为企业进行人员选择和配置决策所需参考的重要信息之一。
④人员安置系统。人员调度具有复杂性,尤其在企业规模较大时,这一问题更为突出。该系统主要通过对每项业务的人员标准需求以及企业员工资源(包括数量和技能)信息进行分析,为公司制定员工调度计划—一方面在数量上保证满足业务需要,另一方面尽可能安排具有该业务所需素质的人员。其输出主要是各种调度和工作分配表.例如,物业管理公司新接管一栋物业,需要进行管理人员安排,使用该系统,便可得到管理人员编制与工作时间表(员工姓名及轮班情况略)
⑤工资管理系统。其目的在于确定员工工资、福利等内容。该系统可以通过物业管理软件从公司数据库中获得的有关行业以及竞争者的工资水平数据,并将其与企业现行工资水平比较,确定合理工资。其输出报表可以为财务管理信息系统提供工资成本数据,便于其进行相关的成本控制工作。此外,该系统还可设计员工储蓄计划、退休计划等